Sólo hay una manera para conseguir que alguien haga algo. Y es la de hacer que esa persona quiera hacerlo.
Los reconocimientos explícitos
Imagínese una organización donde existan programas formales de reconocimiento. Donde reconocer el esfuerzo de las personas, otorgándoles placas, obsequios y regalos. Reconociendo el desempeño del equipo; existen aumentos, premios y bonos por desempeño y organizan eventos para destacar a las personas con premiaciones inolvidables.
Al observar esta organización, cualquiera pensaría que sus trabajadores deberían estar motivados y comprometidos, pero especialmente que deberían sentirse muy reconocidos, lo cual no necesariamente es cierto.
Los reconocimientos indirectos
Lo cierto es que más importante para las personas, según encuestas, no está relacionado a reconocimientos explícitos, sino a indirectos tales como:
"Mi jefe busca, escucha y valora mis ideas " A primera vista uno podría pensar que esto no es una actividad de reconocimiento, pero si analizamos con mayor profundidad, encontraremos que si lo es.
Sabias que: El 30 % de la ganancia de una empresa depende de su nivel de motivación laboral (el 70 % depende del jefe directo)
“Usted es valioso... mi estimado"
Cuando un jefe busca, escucha y valora las ideas de sus colaboradores, está reconociendo que es valioso, que es capaz y competente.
El hecho de que el jefe le dé tiempo a la personas es el mejor reconocimiento:
"Mi jefe me incluye en el proceso de decisión"
"Mi jefe me da proyectos y responsabilidades, y me ayuda a desarrollarme en mi carrera"
"Mi jefe está disponible cuando lo necesito"
"Mi jefe me da autonomía"
"Mi jefe se preocupa por mí como persona"
Si usted fuera ser evaluado por sus colaboradores en función a estas actitudes: ¿Cómo cree que responderían?.
Si quieres mejorar el Clima laboral en la empresa, no basta con preocuparse por crear premios ni con enseñar a los jefes a reconocer, se trata de lograr un mejor liderazgo general.
Cuando el jefe invierte tiempo en sus subordinados para ayudarlo profesionalmente y como persona, este se siente profundamente reconocido.
¿Quien dijo que lo fácil es permanente?
Pero no es fácil. Hoy todos andamos apurados, ocupados, tratando de cumplir metas, con menos recursos que antes y con más exigencias.
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